你在 YD赛场 留下的信息，会怎么被处理

打开页面时产生的记录

你在 YD赛场 浏览轮次安排、射门分布或赛后归档时，浏览器会往服务器发一次请求。请求里附带的几类信息会被记录下来，用来保证页面能正常打开。

• 访问日志 你打开过的页面地址、进入时间、在页面上的停留时长，以及上一页是从哪里点进来的。这类信息用来排查打不开的页面和响应过慢的栏目。
• 设备与浏览器信息 设备类型、操作系统、浏览器版本和屏幕宽度。它们帮助我们把移动端的排版优先适配到常见的屏幕尺寸上。
• 你主动发给我们的内容 如果你写邮件询问归档数据或导航问题，邮件正文与你的回信地址会保留在客服沟通记录里，直到问题处理完毕。

我们不会要求你注册账号才能查看赛程、统计与战报，也不会通过页面记录把你的浏览行为与真实姓名绑定。

这些记录被用在什么地方

访问日志最常见的用途是修复问题：某个栏目在部分浏览器上打不开，我们就顺着日志找到受影响的版本范围。设备信息则用来判断下一轮改版该先做哪一端的适配。

汇总后的统计数据会用于了解各栏目的使用情况，比如哪几支球队的资料卡被翻得最多、哪一轮战报的阅读更集中。这些结论只以整体形式出现，不会指向某一位读者。

访问日志

保留 6 个月，到期自动清理。

聚合统计数据

保留 2 年，用于对比赛季之间的变化。

客服邮件记录

问题处理完成后保留 12 个月，便于你回头追问同一件事。

本地偏好

没有固定期限，存在你自己的浏览器里，你清掉就没了。

原始日志只有数据团队与内容审核组可以接触，访问需要按事由申请并留下记录。对外使用的分析结果都是合并后的数字，不包含单条可辨认的浏览轨迹。

存在你浏览器里的那点设置

除了服务器日志，还有一小部分内容直接存在你的浏览器里，为的是让下次打开时不用重新选一遍。

• 赛程条选择 你在顶部赛程条选中的轮次与日期，会被记住，下次进来仍停在同一轮。
• 筛选状态 在战报与专栏里按联赛或球队筛过的条件，短时间返回时会保持不变。
• 提示条标记 一个很小的标记，用来记住你已经关闭过某条说明，不再重复弹出来。

想清掉它们有两条路：一是在浏览器的网站数据设置里删除 sports-yd.com.cn 的记录；二是使用无痕窗口浏览，关闭窗口后这些设置不会留下。

清除之后，赛程条会回到默认的当前轮次，筛选条件也会重置为全部。其他内容不受影响，赛程、统计与归档照常可读。

你随时可以提出的三类请求

如果你想知道我们这边保留了哪些与你相关的内容，或者希望改动、移除其中的一部分，都可以通过客服邮箱提出。写清楚你想处理的是哪一类就行，不必套用固定格式。

• 访问 了解客服沟通记录与相关日志中是否含有你主动提供的信息。
• 更正 邮箱、称呼一类的联系信息填错了，可以要求我们改过来。
• 删除 要求移除你发来的邮件记录，或者清掉与你相关的沟通备注。

我们在工作日 9:00-18:00 处理这类请求，一般会在收到后的 5 个工作日内给出答复。涉及日志清理的，会一并告知你完成时间。

找谁问，什么时候会更新

和数据相关的问题，直接写邮件最快。电话更适合处理着急的页面故障，办公地址用于寄送资料类邮件。

这份说明在调整内容时，会在页面顶部标注最近的更新月份，你不需要重新订阅或重新确认任何设置。条款写法变清楚是常有的事，实质范围一旦扩大，我们会在更新提示里单独标出来。

想了解内容来源与数据时效，可以看网站声明；日常使用中的疑惑，指南中心里已经按常见场景整理过；想直接问人，走联系我们。